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L'entreprise est considérée comme le leader mondial dans le domaine des micro-casques légers pour les télécommunications.
Plantronics offre des micro-casques destinés au marché des téléphones sans fil et des téléphones mobiles, des micro-casques audio de nouvelle génération pour applications informatiques. Plantronics offre également des micro-casques et des systèmes avec ou sans fil pour les bureaux, les petits bureaux et les particuliers, et pour les centres d’appels.
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